さすが！タイカントリークラブ

一週間ぶりのゴルフの話題です。最近は食い倒れブログと化してしました。
たぶん、その傾向は今後も続くと思いますが。。

５月５日から１１日の日程でタイにゴルフをプレイしに行ったとブログ（そのときの様子はこちら）にアップしていましたが、７日にラウンドしたタイカントリークラブのサービスに対してさすが！と本日感心することがありました。

タイカントリーのプロショップで妻へのお土産としてタイカントリーのボールマーカーを購入して帰りました。

妻はピンクで、私は緑色の同じマーカーを購入。
タイカントリーのマークとロゴが入っています。

帰国後、妻に渡したところ、喜んでくれたのですが。。
な、な、なんと。マグネットが逆に。

こんな感じで裏向けでくっつきます。

「ダメ元でタイカントリーに問い合わせみるよ」と言いつつ、すっかり忘れていて今朝、妻に「マーカーの件、どうなった？」と聞かれて思い出しました。

忘れる前に、ホームページのお問い合わせページから慣れない英語で交換してもらえないかと問い合わせ。
タイカントリークラブのホームページ
http://www.thaicountryclub.com/

すると、しばらくしてメールで返答がきました。
謝罪の言葉とすぐに良品を発送する。
という内容でした。

海外からの問い合わせで、金額的にも大したことないので、無視されるかなと思ったのですが、すばやい対応で嬉しいです。

問い合わせて、数時間で日本に向けて発送してくれました。

さすが、ペニンシュラホテルが経営しているだけあります。
ますます、タイカントリーのファンになりました。